الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

باستخدام موقع مسارك وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. شروط الحجز

• يجب دفع 50% من قيمة الباقة عند الحجز كعربون
• يجب إكمال باقي المبلغ قبل 15 يومًا من تاريخ السفر
• يجب تقديم جواز سفر ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل
• يجب تقديم شهادة التطعيم المطلوبة

3. سياسة الإلغاء

• الإلغاء قبل 30 يوم: استرداد 90% من المبلغ
• الإلغاء قبل 15 يوم: استرداد 70% من المبلغ
• الإلغاء قبل 7 أيام: استرداد 50% من المبلغ
• الإلغاء قبل أقل من 7 أيام: لا يوجد استرداد

4. المسؤولية

مسارك غير مسؤولة عن أي تأخير أو إلغاء للرحلات الجوية من قبل شركات الطيران، أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل خدمة ممكنة.

5. التغييرات في الرحلة

قد تتغير مواعيد الطيران حسب جدول الخطوط الجوية. يحتفظ قائد الرحلة بالحق في تغيير محطة التوقف بناءً على حالة الطريق أو الازدحام لضمان أفضل تجربة للمسافرين.

6. ملاحظات هامة

• الأسعار قابلة للتغيير حسب توفر الأماكن
• الشركة غير مسؤولة عن تأخير أو إلغاء الرحلات الجوية
• يجب الالتزام ببرنامج الخدمات والمواعيد